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A Porto Seguro indenizou o funcionário público Sebastião Leonel de Amorim Filho, proprietário do WV/Gol ano 1995, que foi danificado em uma colisão provocada por um empresário que pilotava uma moto BMW/1000 cilindradas, na Rodovia Fernão Dias (BR-381), no quilômetro 69, no bairro paulistano do Jaçanã, na Zona Norte da Capital.
A decisão da seguradora foi anunciada no início de agosto, depois que a reportagem do “Diário Cidades Online” e da “Tribuna Metropolitana”, passou a acompanhar o caso que também foi alvo de reclamação no Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Ferraz de Vasconcelos (Procon).
O servidor público procurou a reportagem e contou que após ocorrido o acidente, na manhã do dia 26 de junho deste ano, o empresário assumiu toda responsabilidade de ter causado a colisão e se manifestou por escrito a sua indignação com a recusa da Porto Seguro em não restituir os danos.
“Recebi o e-mail relatando que a Porto Seguro não vai pagar o sinistro de terceiro. Lembrando que não acho correto, devido eu ter batido atrás do carro, por não ter conseguido brecar a moto. Hoje, após o susto eu tenho certeza que fui o culpado da colisão”, escreveu de próprio punho o empresário.
Logo depois do acidente a Porto Seguro determinou que Amorim Filho levasse o seu veículo em uma das oficinas credenciadas para a realização dos levantamentos orçamentários para a reparação dos danos causados pela colisão. “Eu fiz tudo o que a Porto Seguro mandou e a oficina chegou ao valor aproximado de R$ 5 mil. Entretanto, a seguradora entendeu que seria melhor considerar perda total do meu carro e me pagar o valor do Gol pela tabela”, contou o funcionário público.
Para espanto da vítima a seguradora encaminhou ofício sete dias após o acidente, informando que o ressarcimento dos danos não seria mais executado sob a alegação de que Amorim Filho “não teria usado seta indicando a mudança de faixa de rolamento”, como se a Porto Seguro tivesse um agente fixo no local do acidente. O documento foi contestado pela vítima, mas a seguradora manteve a decisão manifestada em novo documento.
Diante do transtorno criado pela empresa, Amorim Filho denunciou o caso ao PROCON de Ferraz de Vasconcelos. “A Porto Seguro estava promovendo um verdadeiro descaso com a minha situação, pois eu já havia feito uma programação durante o meu período de férias, para resolver várias pendências de ordem particular, mas o acidente que danificou o meu carro me prejudicou totalmente e como se não bastasse, a seguradora queria se esquivar da responsabilidade. Agora, estou mais tranquilo, pois a imprensa entrou no caso e me auxiliou a resolver o impasse”, desabafa o funcionário público.
OUTRO LADO
Depois de ser questionada pela reportagem a Porto Seguro, por meio da Assessoria de Imprensa informou que a seguradora reavaliou o caso e decidiu indenizar Amorim Filho. “A Porto Seguro esclarece que, durante o pedido de reanálise, recebeu mais detalhes sobre o ocorrido. Diante das novas informações, a empresa optou por indenizar o terceiro”, afirmou.
