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Consumidores paulistas já podem participar de uma consulta pública online promovida pela Fundação Procon-SP para avaliar hábitos de compra de medicamentos e o nível de informação utilizado antes da aquisição dos produtos. O questionário está disponível gratuitamente no portal oficial do órgão e poderá ser respondido até o próximo dia 29.
A pesquisa reúne perguntas sobre comportamento de consumo, preferência entre medicamentos de referência e genéricos, além da busca por informações e comparação de preços antes da compra. O levantamento também pretende identificar quais fatores influenciam a escolha do estabelecimento comercial e como os consumidores avaliam as informações disponíveis sobre os remédios.
Segundo o Procon-SP, a iniciativa integra uma pesquisa tradicional realizada pelo órgão, que completará 50 anos em 2026. A consulta foi dividida em etapas e busca reunir dados relacionados à transparência nas relações de consumo, confiança nas informações prestadas e formas de pesquisa adotadas pelos consumidores.
De acordo com o órgão, os resultados deverão ser divulgados ao longo de junho e servirão de base para aprimorar ações de orientação e políticas públicas voltadas à defesa do consumidor.
“O consumidor tem papel fundamental na construção de políticas públicas mais justas e transparentes. Saber como ele se comporta, que dúvidas tem e como se informa é essencial para que o Procon-SP ofereça melhores orientações e defenda seus direitos de forma eficaz”, informou a entidade.
A consulta pública pode ser acessada pelo portal oficial da Fundação Procon-SP.
Edição: Tribuna de Suzano
Fonte: Agência SP
Foto: Divulgação/Gov SP
