O pagamento de contas de água e esgoto em atraso terá novas regras em todo o Estado de São Paulo, com limites para encargos, mais opções de quitação e maior transparência nas negociações. As diretrizes foram definidas pela Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo e passam …
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Consumidores interessados em conhecer melhor seus direitos e evitar problemas nas relações de consumo têm a oportunidade de participar de um curso on-line que aborda, de forma prática, os principais pontos do Código de Defesa do Consumidor. A iniciativa é voltada à educação para o consumo e à orientação sobre …
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A Semana do Consumidor em Ferraz de Vasconcelos conta com uma série de ações voltadas à orientação, fiscalização e atendimento direto à população, com o objetivo de fortalecer os direitos dos consumidores e ampliar o acesso à informação no município. A programação começou com visitas de orientação ao …
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Uma ação especial de atendimento e orientação aos consumidores será realizada pelo Procon de Suzano entre terça-feira (17) e quinta-feira (19) na Estação Suzano da Linha 11-Coral da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM). As atividades, que ocorrerão das 9h30 às 16h, integram as ações do órgão em referência ao …
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A defesa dos direitos do consumidor ganha destaque em Ferraz de Vasconcelos na próxima semana com uma série de ações de orientação, fiscalização e atendimento direto à população. A programação especial será realizada entre os dias 16 e 20 de março, em alusão ao Dia do Consumidor, com atividades voltadas …
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Uma série de ações de orientação e atendimento ao público marcará a programação da Semana do Consumidor em diversas cidades do Estado de São Paulo. A iniciativa inclui postos itinerantes, atendimentos presenciais em estações de transporte público, divulgação de pesquisas e campanhas de conscientização voltadas a fortalecer os direitos nas …
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Do Oeste Paulista ao Litoral, a Fundação Procon-SP mobiliza uma ampla programação abrangendo 34 municípios de 15 Regiões Administrativas do Estado de São Paulo. Iniciada no próximo dia 9, a agenda intensifica as atividades do primeiro órgão de defesa do consumidor do País – que completará 50 anos em maio. …
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Por Valdir Sabiá Falhas no cumprimento do Código de Defesa do Consumidor levaram à aplicação de multa de R$ 14,1 milhões à Shopee. A penalidade foi imposta à empresa SHPS Tecnologia e Serviços Ltda pela Fundação Procon-SP após análise de reclamações e cláusulas da plataforma. De acordo com o órgão, …
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A etiqueta é um item obrigatório nos produtos têxteis e reúne informações essenciais para orientar o consumidor no momento da compra e durante o uso da peça. É por meio dela que se identificam fatores que impactam diretamente a durabilidade do vestuário e a segurança do consumidor, como a composição …
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É fundamental que o consumidor fique atento e aja com a maior rapidez possível nos casos em que for vítima de fraudes ou golpes O Procon-SP reforça as orientações sobre a atualização do Mecanismo Especial de Devolução do Pix, o MED 2.0. Estabelecidas pelo Banco Central, que é o órgão …
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Tribuna de Suzano Informação em Suzano e Região