Consumidor

Em uma ação especial realizada na Estação Suzano da Linha 11-Coral da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) na sexta-feira (14), que marcou o Dia do Consumidor, no sábado, 15 de março.  O órgão municipal contou com a parceria da EDP São Paulo e da Comissão de Direito do Consumidor …

    O projeto ‘Procon Vai à Escola’ retomou os trabalhos na manhã desta terça-feira (11) e nos próximos três dias estará visitando as escolas da rede municipal de ensino de Ferraz de Vasconcelos,  levando orientações sobre os direitos dos consumidores aos alunos, para que sejam multiplicadores dos conhecimentos adquiridos …

    Na segunda-feira (10), o Procon de Itaquaquecetuba e a Fundação Procon realizam uma ação de orientação para comerciantes e proprietários de estabelecimentos comerciais da cidade. A data marca a Semana do Consumidor e tem por objetivo dar dicas com foco no cumprimento das leis de defesa do consumidor, …

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) decidiu manter em fevereiro a bandeira verde, a menos onerosa, para a cobrança pelo fornecimento de energia elétrica pelo Sistema Interligado Nacional (SIN). Será a terceira vez consecutiva em que a tarifa mensal não sofrerá nenhum acréscimo. A cor da bandeira decidida mês …

 A troca de produtos após o Natal, demanda muito comum por conta dos presentes nem sempre servirem ou agradarem, não é uma obrigação, ao contrário do que pensam muitos consumidores. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, as lojas nem sempre são obrigadas a fazer troca de um …

  Com a finalidade de realizar um comparativo de preços de produtos típicos do Natal, o Procon-SP pesquisou os preços de 122 alimentos que fazem parte dos hábitos de compras dos consumidores brasileiros neste período. Os resultados foram diferenças muito elevadas nos valores praticados entre os produtos em estabelecimentos comerciais …

Para garantir uma viagem tranquila e evitar imprevistos no orçamento, o Procon-SP fez diversos levantamentos de preços para ajudar o consumidor durante as férias de verão. São informações práticas e importantes na hora de organizar os passeios, a partir de preços de referência para que o consumidor possa fazer sua …

O calendário do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) de 2025 para proprietários de veículos licenciados no Estado de São Paulo foi divulgado nesta sexta-feira (13) pelo Governo de São Paulo. Os contribuintes podem antecipar o pagamento do imposto em janeiro, em cota única, com desconto de 3%; …

    Desde o dia 30 de outubro quando um atalho específico para reclamações sobre problemas relacionados a compras feitas por conta das promoções de Black Friday, o Procon-SP já registrou 1.115 reclamações, além de consultas e orientações feitas pelas redes sociais. Neste mesmo período os fiscais da Fundação de …

  Para incentivar o pagamento de débitos inscritos em dívida ativa e regularizar a situação de milhares de contribuintes paulistas, a Procuradoria Geral do Estado de São Paulo (PGE/SP), irá promover no nesta terça-feira, dia 26, um mutirão presencial do programa Acordo Paulista para a renegociação de dívidas com mais …